2020-11-04
Стремясь защитить свой товар, розничные продавцы могут выбирать из рядаэлектронное наблюдение за товаром(ЭАС) варианты жестких меток, включая жесткие метки и тревожные метки, наносимые в магазине, наносимые на заводе-изготовителе метки источников/мягких меток и наносимые на заводе жесткие метки (FAHT).
FAHT отличается от жестких меток, применяемых в магазине, и мягких меток, устанавливаемых на заводе, несколькими способами, в зависимости от вашей текущей стратегии ЭАС. Во-первых, это экономит трудозатраты за счет переноса процесса маркировки за пределы магазина. Во-вторых, сокращается нехватка запасов не только в магазине, но и по всей цепочке поставок.ЭАСпьедесталы реализуются в распределительных центрах. Наконец, FAHT сопряжен с постоянными затратами (а не с единовременными расходами).
При рассмотрении плюсов и минусов внедрения FAHT ритейлеры должны учитывать текущую норму усадки с точки зрения долларов и воздействия на магазин, стоимость меток и товарного охвата, экономию на заработной плате в магазине и существующую инфраструктуру ЭАС.
В 2009 г. компания Gap Inc. добилась сокращения потерь от 50 до 70 процентов в категориях продуктов, защищенных FAHT. Это улучшение было примечательным из-за того, что сокращение усадки было реализовано в отделах, которые ранее были защищены жесткими метками ЭАС, применяемыми в магазине. Таким образом, добросовестное соблюдение маркировки на заводском уровне привело к улучшению показателей усадки.
«Другое ключевое преимущество, связанное с сокращением убытков, — это альтернативные издержки невозможности продать товар. Без сомнения, продажи и маржа улучшаются, когда снижается усадка, потому что продукт продается, а не воруется», — говорит Райан Х. Смит, бывший финансовый директор отдела предотвращения убытков Gap Inc., в отчете 2009 года.статьядляЖурнал LP. «Проблема заключается в том, чтобы оценить возврат в долларах валовой прибыли из-за сокращения потерь. Рекомендуемый метод включения этого преимущества заключается в использовании средневзвешенной валовой прибыли помеченного продукта, умноженной на расчетную экономию усадки. Таким образом, в ваше экономическое обоснование будет включена не только выгода от сокращения потерь, но и потенциал роста маржи».
Сколько ваша компания будет платить за жесткие метки ЭАС? Это число зависит от ожидаемого объема ежегодного использования, который зависит от размера компании и количества единиц, которые вы планируете пометить. Но стоимость самой жесткой метки ЭАС редко является окончательной цифрой, когда речь идет об общей стоимости метки. Другие элементы стоимости тега включают:
Ваша компания должна учитывать несколько факторов, прежде чем решить, какие категории продуктов необходимо пометить. Эти факторы должны включать в себя финансовые выгоды от применения FAHT к конкретному продуктовому отделу, возможность применения жесткой бирки ЭАС без повреждения товара, а также оценки снижения усадки для этой категории продуктов. «Как правило, более дорогие категории с меньшим количеством единиц измерения с большей вероятностью окупятся, поскольку экономия на усадке и начислении заработной платы превышает дополнительные затраты на метки», — говорит Смит.
Когда ваши жесткие метки ЭАС применяются на заводе, вы должны убедиться, что все ваши магазины внедрили единую инфраструктуру ЭАС с единой технологией. При необходимости вашей компании может потребоваться модернизация или добавление существующего оборудования. Перепродажа существующих пьедесталов ЭАС и т. д. также может обеспечить дополнительное финансирование новой программы FAHT. Или рассмотрите возможность выбора поставщика FAHT, с которым вы сможете использовать и повторно использовать часть вашего существующего оборудования.
«Одним из самых больших преимуществ программы FAHT является ее универсальный охват во всех магазинах. Это также может быть его самым большим падением», — говорит Смит. «Например, если ваша усадка сильно сконцентрирована в одном регионе, а в остальных регионах она практически отсутствует, стратегия FAHT, по всей вероятности, не является правильным решением для вас, чтобы уменьшить усадку. В этом сценарии наибольшую финансовую выгоду, вероятно, принесет использование региональной стратегии жесткой маркировки в магазине, при которой вы концентрируете расходы и экономию, связанные с маркировкой там, где происходит усадка».
Руководители магазинов с большей вероятностью поддержат вашу общую стратегию защиты товаров, если реализация программы FAHT пройдет гладко. Партнерские отношения с отделами снабжения и производства, а также с работой магазина имеют решающее значение для успеха программы. Поставщики тегов свяжутся с сотрудниками отдела поиска и производства, чтобы уточнить детали о сроках доставки, стоимости и размещении тегов. Оперативная группа магазина также будет поддерживать программу, следя за соблюдением требований фабрики. Важно убедиться, что эти партнеры полностью понимают причины внедрения FAHT.
«Увеличение затрат на производство товаров за счет добавления защитной бирки или этикетки может не понравиться продавцу, что может привести к несоблюдению требований при добавлении бирки в товарную спецификацию», — отмечает Смит. «Однако, когда тот же продавец поймет, что программа позволит магазинам сохранить товар для продажи по полной цене, он поймет, что метки обеспечивают значительную выгоду».
Маркировка в магазине иногда может обеспечить более высокую рентабельность инвестиций, чем FAHT, при соблюдении следующих условий:
Начинать с нуля с инфраструктурой ЭАС дорого. Даже при финансовой отдаче за счет снижения усадки FAHT компания может не окупить затраты на установку инфраструктуры ЭАС для всего парка и согласованной технологической платформы в течение нескольких лет.
«FAHT — это метод «дробовика» или «одеяла», в то время как маркировка в магазине может использоваться как подход «винтовки» или «скальпеля», — говорит Смит. . «Например, если в Далласе существует острая проблема усадки, город и его окрестности могут быть охвачены, но не одновременно охвачен Феникс, где проблемы может не быть. Таким образом, ваши ресурсы могут быть сосредоточены на сокращении убытков в конкретных географических областях, вызывающих озабоченность».
Команда LP может завоевать доверие и поддержку в компании, если она сможет представить целостный взгляд на общую стратегию сокращения потерь и продуманно реализовать правильную стратегию защиты товаров для своих магазинов. Включает ли эта стратегия жесткие метки в магазине или программу FAHT, зависит от тщательной оценки потребностей организации.